الناس الأكثر فاعلية نظرية 90 / 10 | نحن الطريق الأخضر
فى هذه المقالة نقدم لكم نحن الطريق الأخضر موضوع هام فى كيفية علاج الغضب و مناقشة مساوئه و كيفية التغلب عليه .
قدم الخبير النفسي المعروف ستيفن كوفى صاحب الكتاب المشهور العادات السبع للناس الأكثر فعالية و منها نظرية 10/90 أو قاعدة 10/90 .
و من كتاب العادات السبع للناس الاكثر فاعلية نظرية تصدق تلك المقولة الغضب يعمى البصيرة و يفضح طينة البشر لذا هذة القاعدة نظرية 10/90 تقول :ـ
أن 10 % من المشاكل التى تحدث لك ( خارجة عن إرادتك و مسئوليتك ) و لكن 90 % مما يحدث لاحقا يعتمد على رد فعلك تجاه هذة الـ(10%) ...
فنحن مثلا لا نستطيع منع " تعطل السيارة " أو " تأخر الطائرة " أو " فقد المحفظة " ( و هذة نماذج للـ 10 % التى لا تستطيع منعها أو التحكم بها ) .
و لكن فى المقابل يمكننا السيطرة و التحكم بردود أفعالنا تجاه هذة الأحداث و منعها من التضخم حتى لا تصبح 90 % من حجم المشكلة .
فعلى سبيل المثال لنفترض أنك تتناول طعام الافطار مع عائلتك و أسقطت ابنتك فنجان الشاى على ثوبك ..
فرغم ان هذا الحادث خارج عن ارادتك ( و ارادة الجميع حولك ) الا انك توبخ ابنتك بعنف فتبكى ، ثم تشعر بالعصبية فتنتقد زوجتك لوضعها الفنجان على حافة الطاولة .
فتغضب هى و تدخلان فى مشاجرة حادة ثم تنتبه لوجود اطفال بينكما فتطردهم و تطلب منهم الاستعداد للمدرسة ..
و بعد أن تذهب لتغيير ملابسك تعود تجد زوجتك متضايقة و الاطفال فاتتهم اتوبيس المدرسة .
و بالتالى ستضطر لتوصيلهم بنفسك فتنطلق بسرعة كبيرة مما يتسبب بتغريمك من رجل المرور ..
و حين يصل أطفالك للمدرسة متأخرين لن يقولوا " مع السلامة يا بابا " .
و حين تصل لعملك ستجد المدير فى وجهك ( يسمعك كلمة جارحة ) و تضطر للانحناء أمامه للتوقيع " تحت الخط الاحمر " .
و هكذا يصبح يومك و يوم عائلتك و يوم المحيطين بك زى الزفت بسبب حادثة فنجان تافهة ، تسببت ردود فعلك السلبية تجاه هذا الموقف بـ (90 %) مع كل المشاكل اللاحقة ..
و لو عدت بمسيرة الأحداث لاكتشفت أن الخطأ لم يكن من زوجتك التى حضرت الفطور أو رجل المرور الذى يؤدى واجبه .
أو مديرك فى العمل الذى من حقه متابعتك بل منك (أنت) كونك لم تتعامل مع الموقف منذ البداية بطريقة عقلانية هادئة تبقى المشكلة ضمن حجمها الطبيعى ( 10% فقط ) .
و نفس الشىء يمكن أن يحدث حين تتأخر طائرتك فتغضب و تتصرف بشكل سلبى و غير عقلانى و فى النهاية (ستطير) .
و لكن تكتشف أن ردود فعلك السلبية شكلت الـ 90 % من حجم المشكلة و حالة الغضب و العصبية التى مررت بها .
و حين تتورط فى زحمة المرور قد تغضب و تشتم و يرتفع ضغطك و تتصارع مع السيارات حولك .
( ثم تكتشف أنك لم تتأخر أكثر من 30 ثانية ) و مقابل هذة التصرفات كان حريا بك ابقاء المشكلة ضمن حجمها الطبيعى (10% فقط ) .
و البحث عما يشغلك عن الزحمة حتى تنتهى كأن مثلا تقرأ كتابا أو تفتح جهازا أو تتصل أثناء الزحمة بأشخاص لم تتحدث معهم منذ فترة طويلة .
و حين أيضا عدم احتمالك لموقف ما كان يمثل (10%) مع أحد زملائك فى العمل .
و لكن لو غضبت و استعجلت الرد فتتفاقم المشكلة و تزيد
و تصل الى (90%) و تصبح نتائجها وخيمة .
نعلم جميعا ان الدنيا لا تخلوا من المشاكل و المنغصات ..
غير ان المشاكل التى نواجهها لا تشكل أكثر من 10 % من مجمل احداثنا اليومية .. 90 % من تداعياتها السلبية تأتى بحسب ردود فعلك تجاهها .
الخلاصة لعلاج الغضب الذى يعمى البصيرة و يفضح طينة البشر كمقولة مصدقة من كتاب العادات السبع للناس الاكثر فاعلية :
انه كى لا تفسد حياتك لا تتسبب بال 90 % من المشكلة ، و أنه لا يمكنك منع الآخرين من أذيتك و لكن يمكنك منع رؤيتهم لنتائج ذلك عليك.
نحن الطريق الأخضر / نكن كل التقدير و الاحترام
لخبير النفسي المعروف ستيفن كوفى صاحب الكتاب المشهور العادات السبع للناس الاكثر فعالية
، و ايضاً للكاتب صاحب كتاب نظرية الفستق ، و الذى اشار إلى هذة النظرية ايضا 90 / 10 .
و هى نظرية تستحق التقدير و الاحترام و نضعها حكمة لحياتنا حتى لا نفسد حياتنا و نتجنب الخسارة ، ونفكر جيدا بدل الغضب .
و نتبع قول الرسول صلى الله عليه و سلم " ليس الشديد بالصرعة ، إنما الشديد الذى يملك نفسه عند الغضب " .
و قد ذكره الإمام النووى رحمه الله فى باب الصبر لأن الإنسان حينما يحتدم الحنق فى قلبه و يمتلىء غيظا و غضبا فإن السيطرة على النفس عند ذلك و كبح جماحها عن التعدى يحتاج الى صبر عظيم .
و لهذا قول الرسول صلى الله عليه وسلم ( ليس الشديد) يعنى ليس
الانسان الشديد و المقصود بالصرعة اى :
الذى يصرع الناس كثيرا
، و إنما الشديد حقيقة و الذى ينبغى أن تلتفت الأنظار إلى قوته و
شدته هو من يملك نفسه عند الغضب .